ઉત્તર પ્રદેશના મુખ્યમંત્રી યોગી આદિત્યનાથે વહીવટી અધિકારીઓની કાર્યશૈલી અને જાહેર સમસ્યાઓના નિરાકરણમાં બેદરકારી પર કડક વલણ અપનાવ્યું છે. જિલ્લાઓમાં તહેનાત જિલ્લા મેજિસ્ટ્રેટ અને પોલીસ કેપ્ટન જાહેર સુનાવણીને ગંભીરતાથી લેતા નથી તેવી ફરિયાદો બાદ, મુખ્યમંત્રી કાર્યાલયે હવે આ અધિકારીઓ પર સીધી દેખરેખ રાખવાનો નિર્ણય લીધો છે. સરકારે કડક સૂચનાઓ જારી કરી છે કે અધિકારીઓ ખરેખર તેમની ઓફિસમાં બેસીને જાહેર સમસ્યાઓ સાંભળે, ફક્ત કાગળ પર નહીં.
વીડિયો કોન્ફરન્સિંગ દ્વારા હાજરી લેવાશે
મુખ્યમંત્રીના મુખ્ય સચિવ સંજય પ્રસાદ દ્વારા રાજ્યના તમામ જિલ્લા મેજિસ્ટ્રેટ, પોલીસ કમિશનર અને વરિષ્ઠ પોલીસ અધિક્ષકોને એક કડક પત્ર મોકલવામાં આવ્યો છે. આ આદેશ મુજબ અધિકારીઓએ હવે દરેક કાર્યકારી દિવસે સવારે 9:45 વાગ્યે તેમની કચેરીઓમાં હાજર રહેવું ફરજિયાત રહેશે.
વધુમાં તેમણે તેમના ઓફિસ લેન્ડલાઈન અથવા વિડીયો કોન્ફરન્સિંગ સિસ્ટમ દ્વારા મુખ્યમંત્રી કાર્યાલયના ડેશબોર્ડ સાથે કનેક્ટ થવું આવશ્યક છે. સરકારે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે કોઈપણ અધિકારી મોબાઇલ ફોન દ્વારા વિડીયો કોન્ફરન્સિંગમાં જોડાશે નહીં, જેથી ખાતરી કરી શકાય કે તેઓ ખરેખર પ્રવાસ પર કે ઘરેથી નહીં, પરંતુ તેમની ખુરશી પરથી જનતાની ફરિયાદો સાંભળી રહ્યા છે.
મુખ્યમંત્રી યોગી આદિત્યનાથની નારાજગીનું મુખ્ય કારણ એ છે કે તેમના લખનૌ નિવાસસ્થાને જનતા દર્શન માટે મોટી સંખ્યામાં ભીડ એકઠી થઈ રહી છે. મુખ્યમંત્રીને ખ્યાલ આવી ગયો છે કે દૂરના જિલ્લાઓમાંથી લોકો નાની-મોટી સમસ્યાઓ સાથે રાજધાની લખનૌ
આવી રહ્યા છે .
તેમાં રેશનકાર્ડ, જમીનના વિવાદો, અથવા પોલીસ સ્ટેશનોમાં સુનાવણીનો અભાવ જેવા મુદ્દાઓનો સમાવેશ થાય છે, જે જિલ્લા સ્તરે સરળતાથી ઉકેલી શકાય છે. મુખ્યમંત્રી માને છે કે જો જિલ્લા ડીએમ અને એસપી તેમની જવાબદારીઓ યોગ્ય રીતે નિભાવે અને સવારે 10 થી બપોરે 12 વાગ્યા સુધી જાહેર સુનાવણી કરે તો ગરીબ અને જરૂરિયાતમંદોને લખનૌ જવા માટે પોતાનો સમય અને પૈસા ખર્ચવાની જરૂર નહીં પડે.
નવી સિસ્ટમ હેઠળ અધિકારીઓની હાજરી પર નજર રાખવામાં આવશે, પરંતુ તેમના કામની ગુણવત્તાની પણ તપાસ કરવામાં આવશે. મુખ્યમંત્રી કાર્યાલય જાહેર સુનાવણીના કેસોની રેન્ડમ તપાસ કરશે. આ હેઠળ ફરિયાદીઓને લખનૌથી સીધા ફોન કરીને પૂછવામાં આવશે કે અધિકારીએ તેમની વાત સાંભળી છે કે નહીં અને તેમની સમસ્યાનું નિરાકરણ થયું છે કે નહીં.
અધિકારીઓએ હવે પોર્ટલ પર તેમણે ઉકેલેલી ફરિયાદોની સંખ્યા પણ અપલોડ કરવાની રહેશે. જો,ક્રોસ-ચેકિંગ દરમિયાન, કોઈ ફરિયાદી ફરિયાદ કરે છે કે તેને પાછા મોકલી દેવામાં આવી રહ્યો છે અથવા કોઈ અધિકારી મળી શકતો નથી, તો સંબંધિત ડીએમ અથવા એસએસપી સામે કડક વહીવટી કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.