ભારતીય રેલ્વે તેના મુસાફરોને મોટી રાહત આપવા પર કામ કરી રહી છે. ટૂંક સમયમાં મુસાફરોને મુસાફરીના 24 કલાક પહેલા સીટ કન્ફર્મેશનનું અપડેટ મળવાનું શરૂ થશે. હાલમાં આ માહિતી 4 કલાક પહેલા મળે છે. ટાઈમ્સ ઓફ ઈન્ડિયાના સમાચાર અનુસાર, રેલ્વે એક એવી સિસ્ટમ પર કામ કરી રહી છે જેના હેઠળ ટ્રેનના પ્રસ્થાનના 24 કલાક પહેલા કન્ફર્મ સીટો સાથે પેસેન્જર ચાર્ટ જારી કરવામાં આવશે, તેના બદલે ટ્રેનના પ્રસ્થાનના માત્ર ચાર કલાક પહેલા જારી કરવામાં આવે છે. હાલમાં, વેઈટિંગ ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરો, ખાસ કરીને દૂરના વિસ્તારોમાંથી ટ્રેન પકડવા આવતા મુસાફરોને ઘણી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડે છે. સીટ કન્ફર્મેશનનું અપડેટ 24 કલાક પહેલા મળવાથી તેમને મોટી રાહત મળશે.
પાયલોટ રન શરૂ થયો
એક વરિષ્ઠ રેલ્વે અધિકારીએ જણાવ્યું હતું કે રાજસ્થાનના બિકાનેર ડિવિઝનમાં 6 જૂનથી એક પાયલોટ પ્રોજેક્ટ ચલાવવામાં આવ્યો હતો જેથી 24 કલાક અગાઉ સીટ કન્ફર્મેશન અપડેટ્સ મળી શકે અને અત્યાર સુધી કોઈ સમસ્યા આવી નથી. કોઈપણ સમસ્યાને ઓળખવા અને તેને ઠીક કરવા માટે અમે આ પાયલોટ રન થોડા અઠવાડિયા સુધી ચલાવીશું. ઉદાહરણ તરીકે, 100 કિમી કે તેથી વધુ દૂરથી આવતા મુસાફરો જો 24 કલાક અગાઉ માહિતી મેળવે તો તેઓ કોઈપણ મુશ્કેલી વિના રેલ્વે સ્ટેશન પહોંચી શકશે.
24 કલાક પહેલા ચાર્ટ રિલીઝ કરવામાં કોઈ સમસ્યા નથી.
અન્ય એક અધિકારીએ જણાવ્યું હતું કે, “ટ્રેન પ્રસ્થાનના નિર્ધારિત સમયના 48 કલાક પહેલા તત્કાલ ટિકિટ બુક કરવામાં આવતી હોવાથી, એક દિવસ પહેલા સંપૂર્ણ ચાર્ટ જાહેર કરવામાં કોઈ સમસ્યા રહેશે નહીં.” હાલમાં, એ સ્પષ્ટ નથી કે રેલ્વે પુષ્ટિ થયેલ રિઝર્વેશન ધરાવતા મુસાફરોની બીજી અને ત્રીજી યાદી જાહેર કરશે કે કેમ કારણ કે પુષ્ટિ થયેલ ટિકિટ ધરાવતા ઘણા મુસાફરો છેલ્લા 24 કલાકમાં તેમના બુકિંગ રદ કરે તેવી શક્યતા છે. “પાયલોટને દોડવા દો અને પછી મુસાફરોના હિતને ધ્યાનમાં રાખીને નિર્ણય લેવામાં આવશે,” એક સૂત્રએ જણાવ્યું હતું. અગાઉ, રેલ્વે રિઝર્વેશન ચાર્ટ સામાન્ય રીતે બે વાર તૈયાર કરવામાં આવતા હતા. પહેલો ચાર્ટ ટ્રેનના નિર્ધારિત પ્રસ્થાન સમયના ચાર કલાક પહેલા તૈયાર કરવામાં આવતો હતો અને બીજો અથવા અંતિમ ચાર્ટ ટ્રેન પ્રસ્થાનના 30 મિનિટ પહેલા તૈયાર કરવામાં આવતો હતો.